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平素よりご愛顧頂き誠に有難うございます。 ■GR301便、GR302便(東京~名古屋間)運休 新型コロナウイルスの感染症対策を鑑み、8月いっぱいまで運休延長致します。 今後の状況によりましては、更に運休の延長も考えられます。 何卒ご理解、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。 【GR301便】~8/31(月)まで運休 【GR302便】~9/2(火)まで運休 ※乗換のご案内 すでにご予約頂いたGR301便のお客様はGR501便、GR302便のお客様はGR502便へ振り替えも可能でございます。 その際には隣席が空席になるように2席分確保致します。 ただし出発到着時間及びバス停が変わりますのでご注意下さい。 【GR501便】バスタ新宿 22:45発→横浜YCAT→名古屋 5:10着 【GR502便】名古屋 23:15発→横浜YCAT 4:50着→バスタ新宿 5:30着→池袋SC 5:50着 乗換をご希望のお客様は下記にご返信をお願い致します。 grace@graceliner.com ★乗車予定日まで5日をきったお客様で乗換のご連絡を頂かない場合は、自動的にキャンセル処理をさせて頂きます。 ※返金キャンセルをご希望のお客様について 誠に恐縮ではございますが、該当期間のご予約は「全額返金」とさせて頂きます。 但し、CashPost(コンビニエンスストア)からの返金には、システム利用料525円がかかります。 (キャンセルポリシー:http://www.graceliner.com/guide) 各旅行会社様および各高速バス販売サイト様(じゃらん、楽天、高速バスドットコム、スカイチケット、バスブックマーク…等)から、お申し込みのお客様は、各販売サイト様より返金されます。 お申込み時の販売サイト様へお問い合わせ下さいませ。 平日14日間を目安に返金手続きを順次行います。 クレジットカード会社様の〆日によっては2か月ほどお時間を頂戴することがあるようです。 2か月経っても返金されない場合には、一度ご契約のクレジットカード会社様へお問い合わせ下さいませ。 ご迷惑ならびにご心配をおかけ致します。 何卒宜しくお願い申し上げます。 その他お問い合わせ:グレースライナーコールセンター 050-3851-2065 (10:00~19:00)
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