1. homeHOME
  2. 注意事項

予約状況を確認する

トップページより、ご希望のコースの「空席状況を確認して予約購入」と表記されたボタンをクリック

すると各コースの詳細ページが開きますので、そちらにあるカレンダーより予約状況を確認できます

※他のお客様がご予約をした際等、予約状況に若干のズレが生じる場合がございます。

指定日を選択して予約する

各コースの詳細ページにあります、カレンダーより指定日を選択すると予約フォームのページへ

飛びます。各コースの料金につきましては、日にちや曜日により価格が変動しますので

カレンダーに表示されている料金をご確認の上ご予約願います。

料金のお支払い方法

料金のお支払い方法は下記の方法にてお支払い下さい

【コンビニ支払い】

またコンビニ決済をご利用の方は、下記期日までにご入金下さい。

ご入金がない場合は、ご予約を自動キャンセルさせていただきます。

ご出発の5日以上前ご予約日を含めて3日目の19:00まで
ご予約日から4~2日前ご出発前日の19:00まで
ご出発の前日当日ご出発まで

※セブン-イレブンでお支払をされる場合は、出発日前日・当日(2日前以降)のお支払いはできません。お支払い期限が出発日前日・当日(2日前以降)までの場合は前々日(3日前)までのお取扱いとなります。ご注意下さい。


【カード決済】

予約内容の確認方法

確認の際は、グレースライナーへのログインが必要となります。

ログイン情報をお忘れの方は、弊社までお問い合わせ下さい。

予約内容の変更とキャンセル

ログインした後、予約一覧からキャンセルしたい予約詳細を確認し

キャンセルボタンをクリックして下さい。

キャンセル時に発生します、キャンセル料につきましては以下の通りです。

【キャンセルポリシー】

ご予約日から10~8日前20%
ご予約日から7~2日前30%
ご予約日の前日40%
ご予約日当日50%
日中便:当日06:00以降・出発後
夜行便:当日16:00以降・出発後
100%

運休の場合も含め、返金の際の振込手数料(1件につき一律525円)は、お客様のご負担となります。

※銀行振込み手数料以外にも、CashPostでのお受取にも発生致します。ご了承ください。

ご乗車日当日の流れと集合場所・待合所

■集合場所・待合所はコチラのページよりご確認頂けますので必ずご確認下さい

■バスは原則として定刻に出発致しますので、集合場所には10分前にお越しください。

■出発時刻までにお見えにならなかったお客様につきましては、キャンセルとみなします。

■酒気帯び及び泥酔しているお客様には、乗務員ならびに案内係の判断により、ご乗車をお断りする場合がございます。その場合には、乗車代の返金は一切ございません。予めご承知おきの上、ご予約・ご乗車下さいますようお願い申し上げます。

■バスの運行・到着時間はあくまでも目安ですので、交通事情・天候・車両故障・その他の事情により予定通り運行できない場合がございます。また、そのために生じたタクシー、宿泊施設、食事等の提供・返金は応じられませんので予めご了承ください。

■お預かりした荷物の破損・汚損・紛失・盗難につきましては、その責を負いかねます。

運行状況・お知らせ

03月10日
マスク着用緩和措置に関するお知らせ
02月07日
※4月1日より乗降場所一部変更になります。(GR101便・GR301.302便・GR501.502便)
01月13日
《座席希望・キャンセルについて》
12月16日
【忘れ物センター年末年始休業日のご案内】
08月23日
2022年9月26日よりGR801便の乗り場が変更になります。《現在:東京駅鍛冶橋駐車場→変更後:バスターミナル八重洲地下2階》
07月26日
《お客様へのお願い》

space

※当サイトで販売しているのは高速乗合バス(路線バス)です。ご乗車になる為には、事前のご予約とご入金が必要です。必ず事前にご予約頂きまして所定のお支払い方法により入金を済ませて下さい。

※酒気帯び及び泥酔しているお客様には、乗務員ならびに案内係の判断により、ご乗車をお断りする場合がございます。その場合には、乗車代の返金は一切ございません。予めご承知おきの上、ご予約・ご乗車下さいますようお願い申し上げます。

space

space

 支払期限はいつまで? 支払期限はいつまで?

 予約内容の変更はできますか? 予約内容の変更はできますか?

 キャンセル料はいくら? キャンセル料はいくら?

 飲食、喫煙は可能ですか? 飲食、喫煙は可能ですか?

space

space

 コンビニ


 クレジットカード

space

space

space

space space

イーコンテクスト

クレジットカード決済・コンビニ決済につきましては、イーコンテクストのサービスを利用しておりますので、安心してご利用頂けます。

銀行振り込みで返金を受け取りたい方
ローソンで返金を受け取りたい方

space

PAGE TOP