1. homeHOME
  2. よくある質問

バスに関する質問


【グランドグレース】シートピッチ45cmのひろびろ縦10列タイプが新登場!コンセント装備!ブランケット貸出!


【スタンダードタイプ】左右二列の系4列シートとなっており、一般的な観光バスタイプです。

車内の座席位置はご希望として伺います。前方・中ほど・後方・窓側・通路側等のご希望がある場合は、 ご予約の際にご要望欄へご記入下さい可能な限りご希望に添う様にいたします。 また、ご自身の座席以外に関するご希望(前後や左右を空席にして欲しい。など)は承れません。
全席指定席となっております(当社にて任意に割付をいたします。)
一回の予約で人数分の予約をされた場合は、必ずご一緒にお掛けいただけます。
また、ご乗車場所が異なる場合でも同じ車両の隣席をご用意いたしますので、
乗車場所が異なる場合、下車場所が異なる場合は事前にご連絡下さい。
多数の空席がある場合を除き、隣席は他のお客様にいただきます。 この場合、隣席が必ず同姓となるように致します。
お荷物は、大きさが縦・横・奥行きを合わせて1M以内のものお一つまでバスのトランクに積み込みが可能です。
(サーフボード・スノーボード・折りたたみ自転車類・家具・電化製品・ペット・楽器・銃砲刀剣類・危険物・ゴルフバック・ダンボール等はお預かりできません)
※お預かりした荷物の破損・汚損・紛失・盗難につきましては、その責を負いかねます
全車禁煙となっております。
喫煙は休憩時にバス車外、休憩場所の喫煙所でお願い致します。

ご予約に関する質問

ご希望の日によっては一週間前に満席となる場合が多い為、お早めのご予約をお願い致します。また、当日空席がある場合は当日予約も受付けております。
電話でのご予約は受付けておりません。
カレンダーページでキャンセル待ちが出来ます。席が空いた場合にお知らせするもので、確保する事をお約束するものではございません。
ご予約の際にご入力頂いたメールアドレスが間違っていた、またはパソコンからのメールを拒否しているか等が考えられます。 お手数ですが、grace@graceliner.com または弊社までご連絡下さい。

予約の変更・キャンセルに関する質問

キャンセル料は出発日の10日前より発生致します。詳しくはコチラをご覧下さい。
コチラから、 ご予約番号とご予約の際にご入力頂いたメールアドレスを入力しログインしてください。 ログインページが表示されますので、そちらより予約のキャンセルが可能です。
同一の便、バスタイプであれば可能です。変更の際は弊社までご連絡下さい。

料金・お支払いに関する質問

コチラにて記載しております。
大人・子供、料金共通となります。幼児につきましても料金共通とさせていただきます。
クレジットカード決済、コンビニ店頭支払い、銀行振込みが可能です。詳しくはコチラをご覧ください
一度計上を取り消し、変更になった金額で再計上いたします。
出発迄となります、詳しくはコチラをご覧ください。

space

※当サイトで販売しているのは高速乗合バス(路線バス)です。ご乗車になる為には、事前のご予約とご入金が必要です。必ず事前にご予約頂きまして所定のお支払い方法により入金を済ませて下さい。

space

space

 支払期限はいつまで? 支払期限はいつまで?

 予約内容の変更はできますか? 予約内容の変更はできますか?

 キャンセル料はいくら? キャンセル料はいくら?

 飲食、喫煙は可能ですか? 飲食、喫煙は可能ですか?

space

space

 コンビニ


 クレジットカード

space

space

space

space space

イーコンテクスト

クレジットカード決済・コンビニ決済につきましては、イーコンテクストのサービスを利用しておりますので、安心してご利用頂けます。

銀行振り込みで返金を受け取りたい方
ローソンで返金を受け取りたい方

space

PAGE TOP