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個人情報の取り扱いについて

グレース観光株式会社(以下『弊社』)では、個人情報を以下の通り定義しています。
以下の内容をよくお読みください。(弊社のサービスをご利用いただいた場合、内容を十分ご理解の上、同意いただいたものとみなします。)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名・住所・メールアドレス・サービスの利用記録等の個人を特定、もしくは特定される個人の行動に関する情報を含めたもの。 お客様の個人情報の管理に当たっては、適切な管理を行うとともに、外部への流失の防止のために最大限の注意を払って参ります。 外部からの不正アクセス、または紛失、破壊、改ざんなどの危険に対しては、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施いたします。

個人情報の取得方法

弊社では、お客様がご予約時または会員登録時に氏名・年齢・電話番号・メールアドレス・クレジットカード情報など個人を特定できる情報を取得させていただきます。

個人情報の利用目的

主にお客様の依頼に基づく職務遂行のためのものです。
利用規約に違反したユーザーの特定、不正不当な目的でサービスを利用したユーザーを特定しご利用のお断りをお願いする場合がございます。
また弊社サービスを利用しているお客様に対して利用料金をご請求時やご案内時、その他、上記に付随する業務に必要となる場合等。

上記以外の目的で個人情報を利用する必要があったときは、その都度、事前に同意をいただきます。お客様がご自身の個人情報を弊社へ提供されるか否かは、お客様のご判断によります。もしご提供されない場合には、弊社サービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。

個人情報の第三者提供

弊社ではお客様の第三者に個人情報を開示、提供することは致しません。
ただし、関係省庁の命令または法令などによる開示の必要がある場合については上記の限りではありません。また予約手続きや緊急連絡等のためにこれら詳細な個人情報の一部分、全てが必要な場合はお客様の同意、承諾を得ずに使用をすることがございます。

SSL(Secure Socket Layer)

弊社のWebサイトはSSLに対応しております。WebブラウザとWebサーバーとの通信を暗号化しておりますので、お客様が入力する氏名・住所・電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

Cookie

弊社ではお客様によりよいサービスが提供できるようCookieを使用することがございます。
また各種インターネット広告の第三者配信事業者からお客様のCookieを利用する場合があります。
CookieとはWebブラウザを通じて訪問者のコンピュータに一時的にデータを書き込んで保存させる仕組みです。

個人情報に関するお問合せ先

法人名 グレース観光株式会社
所在地 〒121-0836 東京都足立区入谷7-18-18
Mail  info@graceliner.com

運行状況・お知らせ

03月10日
マスク着用緩和措置に関するお知らせ
02月07日
※4月1日より乗降場所一部変更になります。(GR101便・GR301.302便・GR501.502便)
01月13日
《座席希望・キャンセルについて》
12月16日
【忘れ物センター年末年始休業日のご案内】
08月23日
2022年9月26日よりGR801便の乗り場が変更になります。《現在:東京駅鍛冶橋駐車場→変更後:バスターミナル八重洲地下2階》
07月26日
《お客様へのお願い》

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※当サイトで販売しているのは高速乗合バス(路線バス)です。ご乗車になる為には、事前のご予約とご入金が必要です。必ず事前にご予約頂きまして所定のお支払い方法により入金を済ませて下さい。

※酒気帯び及び泥酔しているお客様には、乗務員ならびに案内係の判断により、ご乗車をお断りする場合がございます。その場合には、乗車代の返金は一切ございません。予めご承知おきの上、ご予約・ご乗車下さいますようお願い申し上げます。

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 支払期限はいつまで? 支払期限はいつまで?

 予約内容の変更はできますか? 予約内容の変更はできますか?

 キャンセル料はいくら? キャンセル料はいくら?

 飲食、喫煙は可能ですか? 飲食、喫煙は可能ですか?

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